L’engagement des travailleurs sociaux peut être extrêmement éprouvant, physiquement et émotionnellement et un nombre important d’études scientifiques démontrent en effet que ce travail favorise le stress chronique et la détresse emphatique.
Le programme Résilience vise à accompagner l’ensemble des travailleurs sociaux et du personnel médical vers une “troisième voie”, pour éviter de tomber dans l’usure ou l’isolation émotionnelle.